Gespräche, die die Seele heilen

Viele gutgemeinte Gespräche verlaufen im Sande. Sie hinterlassen auf beiden Seiten ein unbefriedigendes Gefühl. Wer anderen Menschen helfen will, muss einige Grundregeln der Gesprächsführung kennen. Reinhold Ruthe erklärt anhand von Beispielen aus seiner Beratungspraxis, was bei derartigen Gesprächen zu beachten ist, welche Fehler sich auf beiden Seiten einschleichen können und wie man sie vermeidet.